Geschäftsbedingungen
Die Tagesmietpauschale schließt ein:
- Fahrzeug mit kompletter Ausstattung
- Unbegrenzte Kilometer
- Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung
- Zwei eingetragene Fahrer
- 7 Tage/ 24 Stunden "Roadside Assistance“
- Airport Tansfers
- Alle Steuern
- Detaillierte Einweisung in Fahrzeug und Ausrüstung
- Keine Kosten für Grenzüberschreitungen
- Keine Kosten für Endreinigung
- Keine Wochenendzuschläge
- Keine Vertragsgebühren
Zusatzangebote:
- Zusätzliche Versicherungsleistungen
- Vermietung von Satellitentelefonen
- spezielles Offroad Fahrertraining durch Land Rover Instruktoren (nur bei Ankunft Johannesburg)
- Einkaufsservice: wir haben nach Ihrer Liste bei Ankunft für Sie eingekauft
- Beratung zur Routenplanung
- Hilfestellung bei Reservierungen en route
- Unterstützung bei regionalen Anschlußbuchungen
Mindestdauer und Kosten:
- Die zu berechnende Mietdauer beträgt mindestens fünf Tage;
- Bei vollausgestatteten Fahrzeugen zählt der Tag der
Fahrzeugübernahme und -abgabe jeweils als ’voller Tag’, unabhängig von
der Uhrzeit;
- Bei Fahrzeugen ohne Ausrüstung rechnen wir auf 24 Stunden Basis ab Übernahme;
- Keine Rückerstattung bei vorzeitiger Rückgabe, sofern nicht vorher vereinbart und zugesagt;
- Der Rechnungsbetrag kann mittels Kreditkarte, per Überweisung
oder in Bar ausgeglichen werden; Gebühren, die durch den Einsatz einer
Kreditkarte oder bei Überweisungen anfallen, sind nicht Bestandteil des
Angebotspreises;
Geschäftszeiten:
- Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr;
- Fahrzeugübernahmen und Rückgabe von Montag bis Samstag zu
normalen Geschäftszeit frei, außerhalb dieser Zeiten, sowie an Sonn-
und Feiertagen behalten wir uns vor, eine Sonderpauschale zu berechnen;
- Für unsere Kunden ist Kwenda Safari auch außerhalb der Geschäftszeiten über Mobilrufnummern 7 Tage / 24 Stunden erreichbar;
Stützpunkte/ Übergabeorte (teilweise aufpreispflichtig):
Südafrika: Johannesburg, Kapstadt, Durban, Upington
Botswana: Kasane, Maun
Namibia: Windhoek
Zimbabwe: Victoria Falls
Zambia: Livingstone, Lusaka
Mocambique: Maputo, Pemba
Malawi, Tanzania, Kenya: nach Absprache
Reparaturen und mechanischer Ausfall:
- Reparaturen bis R1.000,00 können durch den Mieter veranlaßt werden
ohne vorherige Genehmigung durch Kwenda Safari; bei höheren Summen ist
die Genehmigung vor Aufnahme der Arbeiten einzuholen;
- In der Regel sind die Fahrzeuge noch durch die
Herstellergarantie abgedeckt; in diesem Fall finden die jeweils
geltenden Garantiebedingungen Anwendung;
- bitte beachten Sie, daß Kwenda Safari weder der Hersteller
der Fahrzeuge noch der Ausrüstung ist, daß wir aber alles unternehmen,
Sie zufrieden zu stellen und bestens auszurüsten;
- Bei Fahrzeugausfall durch üblichen Verschleiß und damit
verbundener, unangemessener Reparaturzeit wird Kwenda Safari ein
Ersatzfahrzeug stellen;
Unfälle und Fahrzeugschäden:
- Alle Unfälle sind der nächsten Polizeidienststelle innerhalb von 24 Stunden zu melden;
- Falls der Unfallschaden eine Weiterfahrt mit diesem Fahrzeug
nicht erlaubt, wird Kwenda Safari ein Ersatzfahrzeug gegen volle
Kostenberechnung an den Mieter bereitstellen;
- Bei Unfällen außerhalb von Südafrika, Botswana, Namibia,
Swaziland und Lesotho ist der Mieter verantwortlich für die Rückführung
des beschädigten Fahrzeuges zur Niederlassung von Kwenda Safari;
- Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung für verlorene Tage bei Fahrzeugausfall durch Unfallschäden;
- Übernimmt der Mieter bei einem Unfall ein Ersatzfahrzeug, so
wird ein neuer Mietvertrag einschließlich eines neuen
Versicherungsvertrages geschlossen;
Versicherung:
- Die Standard-Versicherung deckt 95% vom Fahrzeugwert und ist in
allen unseren Tagesraten eingeschlossen; die Standard-Versicherung ist
also kein 100% Schutz und die Selbstbeteiligung ergibt sich aus der
jeweilig gewählten Fahrzeugkategorie;
- Der vollständige Ausschluß bzw. die Reduzierung der Selbstbeteiligung ist gegen Zahlung einer Sonderprämie möglich;
Straßenfreigabe:
Die Allradfahrzeuge von Kwenda Safari sind für alle Asphalt-/ Bitumen- und Staubstraßen, sowie alle bekannten öffentlichen Verbindungswege in Südafrika, Botswana, Namibia, Lesotho, Swaziland, Zimbabwe, Zambia, Mocambique, Tanzania, Kenya und Malawi freigegeben. Für alle anderen Länder der Länder der Region Subsahara ist eine Sonderfreigabe erforderlich.
Mehrfachmietgeschäft:
Mehrere Anmietungen innerhalb eines begrenzten Zeitraumes können zur Erlangung günstigerer Mietraten kombiniert werden.
Fahrzeugwechsel:
Falls ein bereits zugesagtes Fahrzeug aus Gründen außerhalb unseres Einflusses nicht verfügbar wird, behält sich Kwenda Safari das Recht vor, es durch ein anderes Fahrzeug der gleichen oder einer besseren Kategorie zu ersetzen; dieser Sachverhalt gilt nicht als Vertragsbruch.
Stornierung:
Im Falle eines Reiserücktritts fallen die folgenden Stornierungskosten an.
| Absage 60 Tage und mehr: |
Erstattung der Reservierungsgebühr abzüglich 20% Bearbeitungskosten
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30 bis 60 Tage vor Abreise:
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Die Reservierungsgebühr ist nicht mehr erstattungsfähig und verfällt; falls bereits die gesamte Reise vorab bezahlt wurde erfolgt die Rückerstattung des Differenzbetrages
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| Weniger als 30 Tage: |
Der Kunde ist zum Ausgleich des gesamten Mietbetrages verpflichtet; eine Erstattung ist nicht möglich |
Allgemeines:
Der Mieter ist voll verantwortlich für jeglichen Schaden am Fahrzeug und Dritten und damit verbundenen Folgekosten bei:
- Nichteinhaltung der Vertragsbedingungen;
- Beschädigungen an Fahrzeug oder Ausrüstung durch unsachgemäßes Handeln und Handhabung;
- Fahren unter Einfluß von Alkohol oder anderen Drugs;
- Wassereintritt oder Salzwasserschäden;
- Zurücklassung des Fahrzeuges ohne Kwenda Safari zeitgerecht in Kenntnis zu setzen;
- Fahren auf eingeschränkten oder geschlossenen Routen;
Bitte beachten Sie auch:
Unsere Mietraten und Bedingungen können sich kurzfristig und ohne Vorankündigung ändern. Gleiches gilt für alle anderen gegebenen Angaben und Informationen. Angaben zu Inhalt, Länge usw. sind stets nur ungefähre Werte.
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